Cada vez son más las empresas como Prisma, Itaú, Pedidos Ya, Menta, Datafast, FEMSA y Real Time, que buscan aliados estratégicos para tercerizar los desarrollos de software a expertos externos que, aparte del delivery de código, mejoran la colaboración entre equipos y promuevan la adopción de nuevas herramientas, tecnologías y metodologías para maximizar el proceso de transformación.
Cuando los directivos de las empresas contratan desarrollo de software, es clave que en su proceso de creación el cliente construya relaciones de confianza en donde adquiera conocimientos para saber elegir las herramientas adecuadas e implementar una metodología que después le permita escalar el impacto de sus decisiones, entendiendo cómo priorizar sprints de desarrollo de acuerdo a sus objetivos de negocio.
Entendiendo la visión del desarrollo de productos y su impacto
El entendimiento integral de la visión de producto es fundamental para garantizar que los resultados realmente aporten valor agregado al negocio. Es decir, para que el software responda a las necesidades de sus usuarios y sea funcional a los objetivos que busca alcanzar la compañía.
En redbee somos tu socio en todas las etapas del desarrollo: desde el entendimiento de la necesidad en su fase de Discovery, el Planteo de Escenario, Objetivos y Story Mapping, la Priorización y creación de un Roadmap y Desarrollo con metodología ágil.
Análisis y adiálogo, las claves para lograr un proyecto escalable
En la fase de Discovery el objetivo es explorar la base del proyecto y los aspectos que son interesantes mantener, qué ajustes requiere el desarrollo actual y cómo es su base tecnológica. A partir de este entendimiento, se descubren cuáles son los mejores plazos de trabajo y quiénes tienen el conocimiento para aportar en el desafío.
En redbee analizamos en profundidad la realidad del cliente para simplificar los problemas, poner especial atención a las prioridades y diseñar un servicio punta a punta, desde el entendimiento inicial hasta su funcionalidad. Así, planteamos el mejor camino, implementando una metodología que permita escalar el producto, cuidando los costos en el proceso.
Las reuniones entre el cliente y el equipo de desarrollo son indispensables para comprender la visión que el cliente tiene de su producto, sus objetivos y el propósito de la colaboración, manteniendo el foco en garantizar el time-to-market.
Reconocer el contexto para lograr soluciones estratégicas
Ahora bien, para generar soluciones eficientes, lo primero es reconocer el contexto. Restricciones presupuestarias, limitaciones de tiempo, regulaciones, dinámicas de equipo y compromisos preexistentes son algunos de los factores que son claves entender para adaptar el desarrollo de software a las necesidades únicas de cada cliente.
Trabajar junto con nuestros clientes y liderar con empatía nos ayuda a desarrollar la adaptabilidad necesaria para dar el mejor servicio en cada etapa del proyecto.
Objetivos, priorización y desarrollo
Definir los objetivos de manera concreta y compartirlos junto al cliente es, sin dudas, la piedra fundacional de la colaboración.
De esta forma, se puede medir la eficacia y el valor del trabajo y se da lugar al Story Mapping, que es donde se definen qué autores participarán y cuáles serán las funcionalidades del producto.
Durante la etapa de priorización de funcionalidades se propone un backlog de tareas funcionales y de arquitectura. Esta etapa es clave en el acompañamiento al proceso, para que a la hora de implementar un roadmap, queden claros los releases de entrega y su impacto, en función de los objetivos de negocio definidos por el cliente.
Los ciclos cortos de trabajo o sprints nos permiten tomar decisiones tempranas y eficientes para acercarnos lo más posible al destino final que se planteó.
Este enfoque que implementa la metodología ágil permite la entrega gradual del proyecto para que el cliente observe y se involucre en su progreso de manera continua. De esta manera, es posible entregar valor constante en el desarrollo.
Soluciones redbee
En redbee aportamos nuestra visión sobre la construcción de productos para la resolución de las necesidades de los clientes, para ayudarlos a implementar su estrategia de IT y que puedan escalar su negocio de forma rápida y con bajo riesgo.
«En redbee, impulsamos la agilidad de nuestros procesos afinando nuestra estrategia para que el usuario final sea el centro de nuestra planificación, depurando cualquier interacción que pueda postergar la entrega.»
Leandro Doeyo, Managing Director, North America.
Implementamos soluciones de manera ágil: analizamos el macro de los conflictos, identificando los hitos con valor que se puedan resolver en el camino, generando validación y argumentos.
Nuestra metodología ágil, Lean Startup, fomenta una espiral positiva en la resolución de problemas, al mismo tiempo que minimiza riesgos y empodera a las empresas que nos eligen, otorgándoles libertad y poder de respuesta sobre el desarrollo.
Transformación de prácticas de trabajo
Los escenarios perfectos no existen: todos los equipos enfrentan obstáculos, algunos más complejos que otros.
En redbee priorizamos la satisfacción del cliente en todas las etapas del proceso, por eso resulta indispensable aportar visión, nuevos enfoques y proponer alternativas para enfocarse en la superación de los obstáculos planteados, potenciando a los equipos y metodologías existentes.
Nuestros clientes se llevan, no solo el producto, sino elegir las herramientas adecuadas y entender cómo priorizar sprints de desarrollo de acuerdo a sus objetivos de negocio.
Cultivando la mejora continua a través de la transparencia y la colaboración
Buscamos que quienes nos eligen puedan crecer de manera autónoma, desarrollando las habilidades y los recursos necesarios para resolver los desafíos que se les presenten una vez que hayamos alcanzado los objetivos iniciales.
Nos enfocamos en el desarrollo eficiente de software y también trabajamos en la transformación digital integral de nuestros clientes, mejorando sus prácticas internas.
¿Cómo lo logramos? Llevando a cabo una presentación completa con toda la documentación técnica necesaria para mejorar la integración, asegurando que todo quede instalado en los ambientes del cliente.
Además, llevamos adelante reuniones de transfer skills con todos los procesos en las cuales analizamos los compromisos pautados para ir haciendo los cierres progresivos. Así fortalecemos la autonomía del cliente en el uso de las soluciones implementadas.
Casos de éxito: cómo desarrollamos software en redbee
A continuación te compartimos algunos casos de éxito, de soluciones que desarrollamos en redbee para dos de nuestros clientes.
En el primer caso, para una importante empresa de medicina prepaga, diseñamos arquitecturas y desarrollamos microservicios integrados en su entorno. Estos avances estuvieron centrados en la arquitectura que propusimos.
Desde el principio, nos concentramos en la transparencia, colaborando estrechamente para comprender a fondo el negocio del cliente y compartiendo y aclarando cada parte del proceso.
En el segundo caso de éxito que queremos compartir, nos contactaron para realizar el desarrollo y mantenimiento de un gateway de pagos online líder en el mercado.
Para este proyecto aportamos un equipo formado por un líder ágil, un arquitecto, un líder técnico, un analista, un devops y tres desarrolladores que brindaron, no solamente expertise técnico, sino también experiencia en el negocio y metodología de trabajo ágil.
El resultado no sólo superó los desafíos planteados, sino que también puso al gateway de pagos en un camino de crecimiento sostenible y evolución constante, preparándolo para el futuro.
El desarrollo de software como parte de la transformación empresarial.
Para nosotros y nuestros clientes, la transición del desarrollo de software a la transformación integral no es solo un proceso, sino parte de la evolución. Aprovechamos el potencial de la tecnología para satisfacer las necesidades de negocios y para diseñar estrategias con nuestros clientes. Estas estrategias promueven una metodología de trabajo más fluida y libre de obstáculos y también son el motor detrás de una transformación digital imprescindible.
Nuestro enfoque se centra en mejorar la eficiencia operativa, impulsar la colaboración y elevar la calidad de nuestras soluciones de Software as a Service (SaaS). Al hacerlo, abordamos los desafíos actuales de las empresas y también las ayudamos a prepararse para el futuro, asegurando que estén listas para adaptarse y prosperar en un entorno de constante evolución.
La visión de redbee abarca mucho más que la implementación de soluciones tecnológicas; buscamos ser catalizadores de un cambio sustancial. Mediante la integración de tecnologías avanzadas y prácticas innovadoras, aspiramos a redefinir lo que significa el éxito en la era digital, marcando un antes y un después en la forma en que las empresas operan y compiten en sus respectivos mercados.
